1月14日，谷歌宣布推出適用于人工智能購物智能體的全新通用商務(wù)協(xié)議（UCP），旨在整合購物功能至其人工智能產(chǎn)品矩陣，包括搜索引擎和Gemini大模型。該計(jì)劃涵蓋“個(gè)性化追加銷售”策略，即分析聊天數(shù)據(jù)向用戶推薦更高價(jià)位商品。消費(fèi)者經(jīng)濟(jì)智庫“基礎(chǔ)協(xié)作組織”執(zhí)行董事林賽·歐文斯對(duì)此表示擔(dān)憂，認(rèn)為谷歌此舉可能導(dǎo)致“監(jiān)控式定價(jià)”，即通過分析用戶聊天記錄和購物行為模式實(shí)施個(gè)性化定價(jià)。

歐文斯的擔(dān)憂源于對(duì)谷歌發(fā)展藍(lán)圖及技術(shù)規(guī)格文檔的深入研究。她指出，谷歌在一份技術(shù)文檔中提到應(yīng)在授權(quán)界面中隱藏權(quán)限范圍的復(fù)雜性，這可能意在隱瞞用戶所授權(quán)的內(nèi)容。對(duì)此，谷歌發(fā)言人解釋稱，此舉是為了避免用戶針對(duì)每項(xiàng)權(quán)限單獨(dú)授權(quán)，整合各類操作權(quán)限。谷歌還否認(rèn)了歐文斯關(guān)于定價(jià)的指控，強(qiáng)調(diào)嚴(yán)格禁止商家在谷歌平臺(tái)展示高于其自有網(wǎng)站上的價(jià)格。

盡管谷歌否認(rèn)了歐文斯的擔(dān)憂，但她提出的核心觀點(diǎn)仍值得關(guān)注。大型科技企業(yè)開發(fā)的購物智能體未來可能允許商家通過分析用戶數(shù)據(jù)實(shí)施個(gè)性化定價(jià)。這為初創(chuàng)企業(yè)提供了發(fā)展獨(dú)立技術(shù)的機(jī)會(huì)。目前，一些初創(chuàng)公司如Dupe和Beni已在利用人工智能技術(shù)提供高性價(jià)比家具搜索和時(shí)尚服飾二手交易服務(wù)。