蓋世汽車(chē)訊 據(jù)外媒報(bào)道，美國(guó)電動(dòng)汽車(chē)生產(chǎn)商Rivian近日宣布召回部分2022至2025年款R1T皮卡和R1S SUV，共計(jì)19,641輛，原因是在維修過(guò)程中長(zhǎng)期使用錯(cuò)誤的作業(yè)流程，導(dǎo)致車(chē)輛后懸架部件可能在行駛中分離，增加碰撞風(fēng)險(xiǎn)。此次召回與工廠生產(chǎn)缺陷無(wú)關(guān)，而是源于服務(wù)環(huán)節(jié)的操作偏差。

根據(jù)Rivian發(fā)布的召回通知，自2022年4月1日至2025年3月10日期間，部分車(chē)輛在進(jìn)行后拖臂連桿維修時(shí)，需將連接部件拆解后重新組裝。在此期間，維修人員采用的是舊版服務(wù)程序，未能按照設(shè)計(jì)規(guī)范完成正確裝配。公司指出，未按“設(shè)計(jì)意圖”重新組裝的后束角連桿在長(zhǎng)期使用中可能承受非預(yù)期載荷，最終導(dǎo)致連接部位在車(chē)輛行駛過(guò)程中完全脫離。

圖片來(lái)源：Rivian

Rivian確認(rèn)已發(fā)生一起與此相關(guān)的事故，涉事車(chē)輛在行駛中出現(xiàn)連桿分離情況，所幸僅造成輕微傷害。該事件凸顯了該問(wèn)題的實(shí)際風(fēng)險(xiǎn)。盡管此次召回涉及近兩萬(wàn)輛車(chē)，但公司評(píng)估認(rèn)為，實(shí)際存在該缺陷的車(chē)輛比例約為1%。其中，R1T車(chē)型占12,610輛，R1S車(chē)型占7,031輛。

從2月24日起，Rivian將開(kāi)始向受影響車(chē)主發(fā)送召回通知。授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商將對(duì)相關(guān)車(chē)輛進(jìn)行檢查，并在必要時(shí)依據(jù)更新后的維修流程更換后束角連桿螺栓，以消除安全隱患。此次修正措施旨在糾正此前因作業(yè)流程不當(dāng)造成的裝配問(wèn)題。

這并非Rivian近期首次發(fā)起召回。今年12月，該公司曾宣布召回近3.5萬(wàn)輛電動(dòng)配送車(chē)（EDV），原因?yàn)轳{駛員側(cè)安全帶預(yù)緊器在反復(fù)不當(dāng)使用下可能發(fā)生損壞。Rivian兩次召回分別涉及不同車(chē)型和服務(wù)環(huán)節(jié)，反映出企業(yè)在售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行和產(chǎn)品安全管控方面面臨的持續(xù)挑戰(zhàn)。

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